Sandvik Coromant logo

Merhaba, size nasıl yardımcı olabiliriz?

Sık sorulan soruların yanıtları, sorun giderme yardımı ve ürünlerimiz ve hizmetlerimiz için kılavuzlar. Sorunuza cevap bulamıyorsanız veya özel bir isteğiniz varsa, sohbet, telefon veya geri bildirim formu aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Self servis

Bize ulaşın

Devamını okukeyboard_arrow_right

Bize bir soru sor

Devamını okukeyboard_arrow_right

Sıkça Sorulan Sorular

Bir ürünü nasıl satın alabilirim?
keyboard_arrow_down

Sandvik Coromant web sitesinden alışveriş yapabilmek için bir şirket hesabına bağlı bir kullanıcı hesabınızın olması gerekir.

Hesabınızı oluşturmak için buraya tıklayın

Sandvik Coromant ile çalışmakta olan bir şirkette yeni bir kullanıcıysanız, kullanıcınızın mevcut müşteri hesabına bağlanması için bir istek gönderebilirsiniz.

Müşteri bağlantılı bir kullanıcı olduğunuzda, alışverişe erişmek için yalnızca giriş yapmanız gerekir.

Alışveriş hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.

Bir ürünün stokta olup olmadığını nasıl anlarım?
keyboard_arrow_down

Ürün sayfasında stok durumunu kontrol edin

Aklınızda belirli bir ürün varsa, arama alanına kodu yazarak ürününüzü arayın. Ürün sayfasına girdikten sonra "Stok bilgilerini göster" seçeneğine tıklayın.

Siparişimi nasıl değiştirebilirim?
keyboard_arrow_down

Siparişinizi değiştirmek isterseniz lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Bizimle iletişime geçmenin farklı yollarını bu sayfanın alt kısmında bulabilirsiniz.

Yedek parçaları nasıl bulabilirim?
keyboard_arrow_down

Aklınızda belirli bir ürün varsa, arama alanına kodu yazarak ürününüzü arayın. Ürün sayfasına girdikten sonra "Yedek/dahil parçalar" seçeneğine tıklayın.

Bir ürünü nasıl iade edebilirim?
keyboard_arrow_down

Bir ürünü iade etmeniz gerekiyorsa aşağıdaki adımları izleyin.

  • Sayfam'ın altında İadeler'i seçin veya aşağıdaki düğmeyi tıklayın.
  • İade etmek istediğiniz ürünün faturasını bulun.
  • Neden kodunu girin ve sepete ekleyin.
  • Çıkış yapın.
İade ürünü
chat_bubble_outline

Bizimle sohbet edin

Mon-Fri 08:00-16:30 TRT

Size daha hızlı yardımcı olabilmemiz için lütfen giriş yapın.

phone

Bizi arayın

Bizimle telefonda konuşmayı tercih eder misiniz? Bizi arayın.

+902164530730

email

Bize e-posta gönderin

Soru sormak için web formumuzu kullanın. Daha hızlı bir yanıt almak istiyorsanız, lütfen sohbetimizi deneyin.

Web formunu açma

Haber bültenine kayıt olun ve güncellemelerden ilk sizin haberiniz olsun.

Haber bültenimize bugün abone olun

account_circle

Willkommen,