Sandvik Coromant logo
Close
account_circleshopping_cart
menu
  • Startseite
  • Hallo, wie können wir Ihnen helfen?

Hallo, wie können wir Ihnen helfen?

Antworten auf häufig gestellte Fragen, Hilfe zur Fehlerbehebung und Leitfäden für unsere Produkte und Dienstleistungen. Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden oder einen speziellen Wunsch haben, können Sie uns per Chat, Telefon oder über das Feedback-Formular kontaktieren.

Selbstbedienung

So finden Sie uns

Mehr Informationenchevron_right

Stellen Sie uns eine Frage

Mehr Informationenchevron_right

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich ein Produkt kaufen?
keyboard_arrow_down

Um auf der Sandvik Coromant Webseite einkaufen zu können, benötigen Sie ein Benutzerkonto, das mit einem Firmenkonto verbunden ist.

Klicken Sie hier, um Ihr Konto zu erstellen

Wenn Sie ein neuer Benutzer in einem Unternehmen sind, das bereits Geschäfte mit Sandvik Coromant unterhält, können Sie eine Anfrage senden, um Ihren Benutzer mit dem bestehenden Kundenkonto zu verbinden.

Sobald Sie ein mit dem Kunden verbundenen Benutzer sind, müssen Sie sich nur noch anmelden , um Zugriff auf die Einkäufe zu erhalten.

Weitere Informationen zum Einkaufen finden Sie hier.

Woher weiß ich, ob ein Produkt auf Lager ist?
keyboard_arrow_down

Verfügbarkeit auf der Produktseite überprüfen

Wenn Sie ein bestimmtes Produkt im Sinn haben, suchen Sie nach Ihrem Produkt, indem Sie den Code in das Suchfeld eingeben. Nachdem Sie die Produktseite aufgerufen haben, klicken Sie auf "Lagerinformationen anzeigen".

Wie ändere ich meine Bestellung?
keyboard_arrow_down

Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten. Die verschiedenen Kontaktmöglichkeiten finden Sie am Ende dieser Seite.

Wie kann ich Ersatzteile finden?
keyboard_arrow_down

Wenn Sie ein bestimmtes Produkt im Sinn haben, suchen Sie nach Ihrem Produkt, indem Sie den Code in das Suchfeld eingeben. Nachdem Sie die Produktseite aufgerufen haben, klicken Sie auf "Ersatzteile/enthaltene Teile".

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
keyboard_arrow_down

Wenn Sie ein Produkt zurückgeben müssen, gehen Sie folgendermaßen vor.

  • Wählen Sie unter "Meine Seite" die Option "Retouren" oder klicken Sie auf die Schaltfläche unten.
  • Suchen Sie die Rechnung für das Produkt, das Sie zurückgeben möchten.
  • Geben Sie den Ursachencode ein und legen Sie ihn in den Warenkorb.
  • Zur Kasse gehen.
Produkt zurückgeben

Tutorials

Stöbern Sie in unserer Dokumentation. Folgen Sie den einfachen Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Sehen Sie sich die am häufigsten gestellten Fragen an. Erfahren Sie, wie Sie unsere Website und ihre wichtigsten Funktionen effizienter nutzen können.chevron_right

Rechner und Apps

Wir haben unsere Rechner und Software zusammengestellt, um Sie bei Ihrer Zerspanung zu unterstützen. Mit unseren Apps können Sie Werkzeugempfehlungen erhalten, Käufe tätigen, Ihre Bestellung verfolgen und sich sogar weiterbilden.chevron_right

Recycling von Hartmetall

Die meisten Rohstoffe, die in unseren Hartmetallwerkzeugen verwendet werden, stammen aus dem, was man als Schrott bezeichnen kann. Wir kaufen Ihre gebrauchten Hartmetallwerkzeuge zurück und verwenden sie wieder, um fabrikneue herzustellen.chevron_right

chat_bubble_outline

Chatten Sie mit uns

Mon-Fri 08:00-16:30 CET

Bitte melden Sie sich an, damit wir Ihnen schneller helfen können.

phone

Rufen Sie uns an

Möchten Sie lieber mit uns telefonieren? Rufen Sie uns an.

+4921141873489

email

Schreiben Sie uns eine E-Mail

Nutzen Sie unser Webformular, um eine Frage zu stellen. Wenn Sie eine schnellere Antwort wünschen, probieren Sie bitte unseren Chat aus.

Webformular öffnen

Anmelden und auf dem Laufenden bleiben.

Registrieren Sie sich noch heute für unseren Newsletter

account_circle

Velkommen,

Produkter
keyboard_arrow_down
Indstillinger
keyboard_arrow_down
Abmelden